AGB

Zuletzt aktualisiert: 5. Oktober 2026

1. Allgemeine Bedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen Diese Sektion legt die grundlegenden vertraglichen Regeln zwischen Lizaro und registrierten Spielenden fest. Durch die Registrierung akzeptieren Sie diese Bedingungen, die Spielregeln und alle ergänzenden Hinweise. Der Vertrag umfasst die Nutzung der Plattform, Teilnahme an Casinospielen, Live-Casino-Sitzungen, Spielshows und Sportwetten, sowie alle Angebote und Aktionen, die Lizaro bereitstellt. Unsere Lizenznummer lautet National Excise Licence Office (License No. 1020369), und der Dienst wird seit seiner Gründung 2025 gemäß den geltenden Rechtsvorschriften betrieben. Registrierung und Berechtigung: Nur natürliche Personen mit gesetzlichem Spielalter und voller Geschäftsfähigkeit dürfen ein Konto eröffnen. Mehrfache Konten sind untersagt; Verstöße können zur Sperrung und Einziehung von Gewinnen führen. Sie sind verpflichtet, korrekte und vollständige Angaben bei der Registrierung zu machen und diese Informationen bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren. Nutzerverhalten: Betrug, Manipulation, das Umgehen von Bonusbedingungen oder die Verwendung automatisierter Spielsoftware sind verboten. Lizaro behält sich das Recht vor, Einsätze, Gewinne oder Kontostände zu überprüfen und Maßnahmen zu ergreifen, wenn Unregelmäßigkeiten festgestellt werden. Entscheidungen zur Auslegung der Spielregeln und zur Wertung einzelner Spiele obliegen Lizaro, sofern nicht anders spezifiziert. Haftungsbeschränkung: Lizaro haftet ausschließlich für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Technische Störungen, vorübergehende Ausfälle oder Verzögerungen aufgrund externer Dienstleister begründen keinen Anspruch auf Ersatz für entgangene Einsätze oder Gewinne. Änderungen der Geschäftsbedingungen werden in angemessener Frist angekündigt; fortgesetzte Nutzung des Kontos gilt als Zustimmung.

2. Teilnahmeberechtigung

Konto & KYC Kontoeröffnung: Die Erstellung eines Kontos erfordert eine gültige E-Mail-Adresse, persönliche Angaben und die Wahl einer sicheren Zugangskombination. Der Mindestbetrag für Einzahlungen beträgt 20 €. Kontoinhaber sind verpflichtet, ihre Identität und Wohnsitz auf Anfrage durch geeignete Dokumente nachzuweisen. Dies ist Teil unseres KYC-Verfahrens (Know Your Customer), das zur Prävention von Geldwäsche und Schutz der Kundensicherheit dient. Verifizierungsprozess: Lizaro kann Ausweisdokumente, Adressnachweise und Zahlungsnachweise anfordern. Dokumente müssen klar lesbar und aktuell sein. Bis zur vollständigen Verifizierung können Ein- und Auszahlungen sowie bestimmte Funktionen eingeschränkt werden. Verzögerungen bei der Verifizierung können zu vorübergehenden Sperrungen führen, um gesetzliche Pflichten zu erfüllen. Kontosicherheit: Halten Sie Ihre Zugangsdaten vertraulich. Lizaro übernimmt keine Verantwortung für unbefugten Zugriff, der durch unsachgemäßen Umgang mit Zugangsdaten entstanden ist. Bei Verdacht auf unautorisierte Nutzung ist der Kundenservice unverzüglich zu informieren. Bei Verdacht auf Betrug oder Geldwäsche können Konten eingefroren und Transaktionen ausgesetzt werden, bis die Angelegenheit geklärt ist. Kontoauflösung und Einschränkungen: Nutzer können ihr Konto schließen. Lizaro kann Konten aus wichtigen Gründen sperren oder löschen, zum Beispiel bei Verletzung der Regeln oder Verdacht auf betrügerische Aktivitäten. Offene Bonusbedingungen, ausstehende Einsätze und Rückzahlungen werden bei Kontoschließung gemäß den geltenden Regeln berechnet und abgewickelt.

3. Kontosicherheit

Boni Angebote und Bedingungen: Boni sind beworbene Anreize, gelten jedoch nur unter den ausdrücklich festgelegten Bonusbedingungen. Lizaro bietet verschiedene Aktionen, darunter einen Willkommensbonus von 100 % bis zu 8.000 €, 200 Freispiele und 1 Bonus Crab, mögliche Willkommensvarianten mit 100 % bis zu 2.500 € (einzeln verfügbare Angebote) sowie Promotionen, die 100 % bis zu 2.500 € und 50 Freispiele beinhalten können. Zusätzlich existiert die Chance auf ein No-Deposit-Angebot mit 50 Freispielen in ausgewählten Fällen. Jeder Bonus ist mit Umsatzbedingungen versehen: x35 für Einzahlungs- und Bonusbeträge, x40 für Freispielgewinne, sofern nicht anders angegeben. Rollover und Einsatzlimits: Einsätze mit bestimmten Spielen können nicht oder nur teilweise zur Erfüllung der Umsatzbedingungen beitragen. Lizaro kann eine Liste von berechtigten Spielen und Beitragswerten bereitstellen. Das Überschreiten von Einsatzlimits während aktiver Boni kann zur Ungültigkeit von Bonusguthaben und Gewinnen führen. Missbrauch und Sperrung: Versuche, Bonusbedingungen zu umgehen - etwa durch mehrere Konten, betrügerische Transaktionen oder Collusion zwischen Konten - führen zur Annullierung von Boni und Gewinnen. Lizaro behält sich das Recht vor, Boni nach eigenem Ermessen abzulehnen oder zurückzufordern. Auszahlung und Auszahlungssperren: Gewinne aus Bonusguthaben unterliegen den jeweiligen Umsatzbedingungen und können bis zur Erfüllung eingeschränkt bleiben. Nach Erfüllung der Bedingungen werden Auszahlungsanträge gemäß den Zahlungsrichtlinien bearbeitet. Mindesteinzahlungs- und Auszahlungssummen, sowie Gebühren, werden transparent angegeben und können je nach Zahlungsmethode variieren.

4. Verantwortungsvolles Spielen

Einzahlungen & Auszahlungen Zahlungsmethoden: Lizaro akzeptiert eine Auswahl gängiger Zahlungsmittel, darunter Karten, E-Wallets und Krypto-Lösungen. Zahlungsmethoden können je nach Region variieren. Der Mindestbetrag für Einzahlungen beträgt 20 €. Einzahlungen sind grundsätzlich sofort verfügbar, Auszahlungen unterliegen internen Kontrollen und Verifizierungsanforderungen. Auszahlungsverfahren: Auszahlungen werden an dieselbe Zahlungsmethode zurückgeführt, die für die Einzahlung verwendet wurde, sofern gesetzlich und technisch möglich. Lizaro prüft jede Auszahlungsanforderung auf Vollständigkeit der Verifizierung und auf Einhaltung aller relevanten Bedingungen. Bearbeitungszeiten variieren je nach Methode; bei Krypto-Zahlungen erfolgt die Gutschrift in der Regel zügiger. Limits und Rückbuchungen: Lizaro kann Limits für Ein- und Auszahlungen festlegen, um Risikomanagement und Compliance sicherzustellen. Zahlungen können zurückgehalten oder storniert werden, wenn Unstimmigkeiten, Verdacht auf Geldwäsche oder technische Fehler vorliegen. Nutzer werden über notwendige Aktionen informiert, um unnötige Verzögerungen zu vermeiden. Gebühren und Wechselkurse: Lizaro erhebt in der Regel keine eigenen Bearbeitungsgebühren für Einzahlungen; externe Gebühren durch Zahlungsdienstleister sind möglich. Bei Transaktionen in Fremdwährungen können Wechselkursanpassungen oder zusätzliche Gebühren anfallen. Alle relevanten Informationen werden zum Zeitpunkt der Transaktion angezeigt.

5. Bonusbedingungen

Verantwortungsvolles Spielen Spielerschutz: Lizaro verpflichtet sich zu verantwortungsvollem Spielen. Wir bieten Tools zur Selbstbegrenzung, darunter Einzahlungslimits, Einsatzlimits, Zeitlimits, Session-Reminders und vorübergehende Selbstausschlüsse. Nutzer können diese Einstellungen im Kontobereich anpassen oder den Kundenservice um Unterstützung bitten. Diese Maßnahmen dienen dem Schutz vor Spielsucht und unkontrolliertem Spielverhalten. Erkennung und Intervention: Lizaro nutzt Verhaltensanalysen, um riskante Spielmuster zu erkennen. Bei Auffälligkeiten kann Lizaro proaktive Maßnahmen ergreifen, wie zum Beispiel temporäre Kontosperren, verlangt zusätzliche Verifizierungsdokumente oder schlägt Kontakt mit professionellen Hilfsangeboten vor. Die Lizenzbehörde und regulatorische Vorgaben werden jederzeit beachtet. Selbstausschluss und externe Hilfe: Kunden haben das Recht, sich zeitlich begrenzt oder dauerhaft vom Spiel auszuschließen. Während des Selbstausschlusses werden Kontofunktionen eingeschränkt und Auszahlungen gemäß den geltenden Regeln bearbeitet. Lizaro stellt Informationen und Links zu unabhängigen Beratungsstellen bereit und unterstützt Spieler beim Zugang zu professioneller Hilfe. Verantwortung des Nutzers: Spieler sind angehalten, ihr Spielverhalten zu überwachen, nur verfügbare Mittel zu riskieren und Hilfsangebote rechtzeitig in Anspruch zu nehmen. Lizaro empfiehlt, Limits festzulegen und Achtsamkeit bei langfristigen Wettstrategien zu wahren, insbesondere wenn Sportwetten mit Casinospielen kombiniert werden.